Política de Frete

1. Área de entrega
Entregamos em todo o território brasileiro, para endereços residenciais e comerciais.

2. Valor do frete
O frete é grátis para todo o Brasil, em qualquer pedido e sem valor mínimo, independentemente do CEP de destino ou da quantidade de itens comprados: ele não soma nada ao total do checkout.

3. Prazo de entrega
Enviamos todos os pedidos por Correios Expresso. O prazo total estimado é de 4 a 7 dias úteis, dividido em:
- 1 a 2 dias úteis para separação e postagem do pedido.
- 3 a 5 dias úteis de transporte pelos Correios, conforme o CEP de destino.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento, não da data do pedido.

4. Rastreamento
Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreamento por e-mail. Você acompanha a entrega no site dos Correios (rastreamento.correios.com.br) com esse código.

5. Endereço de entrega
É responsabilidade do cliente informar um endereço completo e correto no momento da compra. Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou incompleto, ou pela ausência do destinatário para recebê-lo, o reenvio também é grátis, assim que confirmarmos o endereço com você.

6. Atrasos e extravios
Eventuais atrasos causados pela transportadora ou por fatores fora do nosso controle (como condições climáticas ou greves) podem estender o prazo estimado. Se o prazo informado for ultrapassado significativamente ou o pedido não for localizado, entre em contato com a gente para que possamos investigar junto à transportadora.

7. Contato
WhatsApp: (16) 9996-7154
E-mail: contato@joseniltonmateriais.com
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.